1 - Servidores e licenças
1.1 Para adquirir os servidores "IGS" é extremamente recomendável que você já tenha experiência com administração de MuOnline, Suporte 24/7.1.2 Para alterar qualquer dado do cliente (Nome, E-mail, Telefone, CPF) que não seja a senha, será cobrado uma taxa de 30% do valor atual de cada licença da conta.1.3 Não nos responsabilizamos por negociações de terceiros.1.4 Os pagamentos são processados pelo PayPal e PagSeguro e a confirmação é automática. Pagamento por boletos podem levar até 48 horas para serem confirmados.1.5 A licença é suspensa no dia exato do vencimento, é recomendado que paga antecipadamente para evitar inconvenientes com a confirmação do pagamento.1.6 Caso ocorra algum imprevisto com a mensalidade, você poderá entrar em contato conosco para que sua licença não fique suspensa.1.7 A taxa mensal lhe garante atualizações periódicas e ajuda a manter a estrutura da IGSDeveloper.1.8 Nenhum plano contém hospedagem inclusa, hospedagem, VPS ou dedicado deve ser contratado de outra empresa (Desconto ao utilizar a empresa NuHost - nuhost.com.br1.9 Caso a licença de um servidor vença e o pagamento não tenha sido feito, o administrador da licença poderá entrar em contato para o desbloqueio de confiança que será válido por 3 dias.1.10 Caso ocorra uma quebra de termos de uso em qualquer licença, dependendo da gravidade qualquer conta ou licença do cliente proprietário da licença poderá ser suspensa.
2.1 A licença do Launcher é gerada apenas uma vez, em caso de perda do arquivo ou alteração de dados como (Nome Servidor Licenciado).2.2 É possível adquirir licença do launcher Extra por apenas BRL 50,00 (Com a troca da Nome do Servidor).2.3 Não é possível alterar qualquer dado do launcher.2.4 Não é possível vender licença de Launcher, Plugins, Scripts para terceiros.2.5 Os produtos contam com atualizações de correções gratuitas, novidades podem vir a serem cobradas.2.6 Transferência de licença está disponível somente para o XeMu, produtos adicionais não podem ser transferidos.
3 - Suporte
3.1 O suporte auxilia em unicamente dúvidas diretas com o MuServer ou serviço adicional contratado.
3.2 Não fazemos em hipótese alguma manutenção ou alteração dos arquivos para o cliente.3.3 Não nos responsabilizamos por problemas que não provém do MuServer, como por exemplo: problemas com o SQL, no Windows e/ou na hospedagem ou demais serviços como adição de novos itens ou alterações do client.
4 - Pagamentos e promoções
4.1 Quando não informado no anúncio ou propaganda, todos os pacotes promocionais que incluem MuServer acompanham a licença no pacote "Medium" e taxa mensal será cobrada normalmente.
4.2 Você poderá fazer upgrade da licença efetuando o pagamento da diferença de valor entre o plano que deseja e o anúnciado.4.3 Caso seja solicitado estorno de pagamentos sem um motivo real, que seja por uma falha da, e somente da IGSDeveloper, todas as contas e/ou licenças do cliente poderão ser suspensas dependendo da situação.
5 - Conduta no fórum
5.1 Está expressamente proibido o anúncio de venda de licenças ou qualquer outro produto no fórum que não seja do Emulador da IGSDeveloper.
5.2 Caso tenha discussão diretamente com outro usuário, utilize MP ou meios de contato externos para discutir.5.3 Procure não usar palavras de baixo calão em seus tópicos para evitar que sua conta fique suspensa de respostas até que seus tópicos ou posts sejam moderados.
Em caso de desrespeito dos termos acima, você poderá ter sua conta ou licença cancelada sem aviso prévio.
A IGSDeveloper se reserva no direto de posteriormente alterar os termos acima.
Em caso de alteração, todos os clientes serão informados seja por anúncio no fórum ou por mensagem privada.
